Aviso de Privacidad actualizado

Tu privacidad es esencial; conoce cómo protegemos y usamos tu información personal.

Introducción y alcance del aviso

En Dalenoroarion, valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu información personal conforme a las leyes mexicanas y mejores prácticas internacionales. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo resguardamos tu privacidad.

El presente aviso aplica a todos los visitantes y usuarios de nuestros servicios en línea. Aquí te informamos sobre el control, uso y protección de datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Recopilación de información personal

Recopilamos datos personales para ofrecer una experiencia segura y personalizada. Esta información puede incluir datos de contacto y acceso como nombre, correo electrónico y preferencias.

Información proporcionada directamente

  • Nombre completo y apellidos proporcionados por el usuario
  • Correo electrónico y dirección de contacto
  • Preferencias personales y seleccionadas en la plataforma
  • Respuestas a encuestas o formularios opcionales
  • Información ingresada al contactarnos directamente

Información recopilada automáticamente

  • Datos sobre uso del sitio y acciones realizadas
  • Direcciones IP y tipo de dispositivo utilizado
  • Fecha, hora y frecuencia de acceso
  • Cookies y tecnologías similares para análisis
  • Ubicación geográfica aproximada derivada del acceso

Uso de la información recopilada

Utilizamos tus datos únicamente para mejorar el servicio, adaptar contenido y responder consultas de acuerdo con nuestras prácticas de seguridad.

  • Personalizar la experiencia en nuestra plataforma
  • Comunicar novedades, solo con tu autorización previa
  • Responder dudas y solicitudes formales
  • Realizar análisis estadísticos anónimos para mejora interna
  • Prevenir fraudes y fortalecer la seguridad en línea
  • Cumplir con requisitos legales y regulatorios
  • Ofrecer soporte técnico eficiente y seguro

Nuestro compromiso: Tu información es gestionada con estricta confidencialidad y solo es accedida por personal autorizado o proveedores certificados según la ley mexicana.

Compartición de datos personales

Tus datos no se compartirán con terceros ajenos, salvo en casos legalmente requeridos o para proveer servicios necesarios para el funcionamiento de la plataforma.

Proveedores de servicios externos

Algunos proveedores con acceso a tus datos cumplen requisitos estrictos de seguridad y solo acceden a información mínima indispensable para operar sus servicios.

Cumplimiento legal y obligaciones

En caso de requerimiento oficial, compartiremos información conforme a la ley mexicana aplicable.

Estadísticas y análisis anónimos

La información para análisis se procesa de manera anónima para proteger tu identidad respecto a terceros.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación del uso de tu información personal en cualquier momento según la ley mexicana.

  • Derecho a conocer los datos que gestionamos
  • Derecho a corregir datos imprecisos o incompletos
  • Derecho a solicitar eliminación de información
  • Derecho a recibir datos en formato estructurado
  • Derecho a oponerte al uso de tus datos
  • Derecho a restringir el tratamiento cuando corresponda

Para ejercer tus derechos, escríbenos usando los datos de contacto publicados en esta práctica. Responderemos en el plazo previsto por la ley local.

Seguridad de la información

Utilizamos medidas técnicas, administrativas y físicas para resguardar tu información, previniendo accesos no autorizados o usos indebidos.

Medidas técnicas adoptadas

  • Uso de cifrado robusto para información sensible
  • Monitoreo continuo y detección de posibles amenazas
  • Actualizaciones periódicas de sistemas de seguridad
  • Copias de respaldo y restauración de datos

Medidas organizacionales internas

  • Capacitación constante de personal autorizado
  • Procesos internos auditados periódicamente
  • Regulación estricta para acceso a datos sensibles
  • Política de confidencialidad documentada y vigente

Conservación y eliminación de datos

Conservamos tu información solo el tiempo necesario para las finalidades informadas y en cumplimiento con la legislación aplicable.

  • Datos conservados por la vigencia de tu cuenta
  • Información estadística durante plazos regulatorios
  • Registros de contacto por hasta 12 meses
  • Datos de facturación según requisitos fiscales
  • Datos promocionales hasta solicitud de baja

Al concluir los plazos legales, eliminamos o anonimizamos tus datos.

Transferencias internacionales de datos

Si transferimos datos fuera de México, garantizamos la protección conforme a la LFPDPPP y aplicamos contratos adecuados.

  • Solo se transfiere información con garantías legales
  • Nos aseguramos de que el destinatario respete derechos
  • Se usan contratos modelo autorizados por autoridades
  • Consentimiento informado previo a transferencias

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para análisis estadístico, funciones técnicas y personalización. Puedes gestionar preferencias según tu navegador.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies necesarias para navegación segura
  • Cookies para análisis de rendimiento
  • Cookies para adaptar contenido
  • Cookies que facilitan características personalizadas

Puedes modificar preferencias desde la configuración de tu explorador.

Actualizaciones al aviso de privacidad

Notificaremos cualquier cambio relevante en nuestra política, actualizando la fecha de vigencia e informando en este sitio web.

  • Actualizaciones por correo electrónico si es relevante
  • Recordatorios dentro de la plataforma de cambios clave
  • Publicación de nueva versión en nuestro sitio web
  • Canales de contacto abiertos para consultas

Te sugerimos revisar este aviso periódicamente.

Contacto y consultas de privacidad

Si tienes alguna pregunta sobre tu privacidad, contáctanos para resolver tus dudas.

Dalenoroarion

Insurgentes Sur 428, Roma Sur, Benito Juárez, Ciudad de México 06760 Mexico

Teléfono: +52 1 55 1610 8852

Correo: content@dalenoroarion.com

Aviso actualizado el 24 de diciembre de 2025

Vigente a partir del 24 de diciembre de 2025